2015, game design, project management, projects

La relation client – serious game Manzalab

La relation client est un serious game de Manzalab pour aider à la formation des stagiaires de l’AFPA, agence nationale pour la formation professionnelle des adultes.

Ce serious game met le joueur dans la peau d’un vendeur qui se retrouve en face d’un client. Plusieurs possibilités s’offrent à lui pour mener au mieux la conversation et aboutir à une vente. Le scénario et le score s’adaptent aux choix du joueur : lien du site.

Mon travail a consisté a la réalisation de scénarios en fonction du SONCAS et des volontés du client.

  • relation client
  • conception de scénarios
  • associate project manager (6)